日前，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”，601628.SH，2628.HK）發布了2023年年度報告（以下簡稱“年報”）。年報顯示，中國人壽繼續保持價值規模雙領跑，在保險業務強勁增長的同時業務結構持續優化。該公司2023年實現壽險業務總保費5126.22億元，同比增長5.6%；健康險業務總保費為1140.23億元；意外險業務總保費為147.35億元，同比增長3.6%。

保險業務再創佳績，市場領跑地位持續鞏固。中國人壽始終堅持高質量發展，2023年營銷體系改革落地實施，推進現有隊伍升級和新型營銷模式布局，不斷筑牢發展根基。持續夯實基礎管理，銷售隊伍規模率先企穩，隊伍結構和質態不斷優化，隊伍產能大幅提升。截至2023年12月31日，總銷售人力約為69.4萬人。

個險板塊各項新業務指標均實現快速增長。堅持“有效隊伍驅動業務發展”戰略，著力價值創造，深入推進渠道轉型，業務結構明顯優化。2023年，中國人壽個險板塊總保費為5015.80億元，同比增長1.9%，其中，續期保費為3912.18億元。首年期交保費為918.07億元，同比增長12.6%，十年期及以上首年期交保費為495.03億元，同比增長18.4%，十年期及以上首年期交保費占首年期交保費比重為53.92%，同比提升2.64個百分點。個險板塊2023年一年新業務價值為346.46億元，同比上升10.4%。

個險隊伍質態持續改善，績優人群數量和占比實現雙提升。2023年，中國人壽個險板塊圍繞“客資建隊伍”理念，加速推進建立以客戶經營為中心的個險經營管理體系，持續落地個險“6+1”重點工作，有力促進公司高質量發展。不斷推動現有隊伍專業升級，持續強化優增優育，著力打造增育聯動的一體化新人育成體系，“個險隊伍建設常態運作4.0體系”“眾鑫計劃”“強基工程”等持續穩固隊伍基本盤；新型營銷模式探索由研發階段轉入試點階段，“種子計劃”布局新型營銷，打造“專業、價值、融合”的金融保險規劃師隊伍，培育未來新動能；隊伍賦能不斷深化，場景化科技應用賦能隊伍發展，數字營業部建設提升銷售效能。截至2023年12月31日，個險銷售人力為63.4萬人，其中，營銷隊伍規模為41.0萬人，收展隊伍規模為22.4萬人；銷售隊伍產能大幅提升，月人均首年期交保費同比提升28.6%。

多元板塊深入推進渠道專業化經營，堅持規模與價值并重，強化高質量發展。2023年，多元板塊渠道管理更加精細，專業經營和轉型升級取得新成效，價值貢獻不斷提升，多元板塊一年新業務價值為22.14億元，同比上升42.0%。

銀保渠道強化銀行合作，加快業務發展，保費規模與價值均實現快速提升。2023年，銀保渠道總保費達787.48億元，同比增長24.2%，首年期交保費達207.35億元，同比增長39.4%，5年期及以上首年期交保費達98.77億元。續期保費達381.12億元，同比增長5.3%，占渠道總保費的比重為48.40%。銀保渠道持續加強客戶經理隊伍專業化、科技化能力建設，隊伍質態穩步提升。截至2023年12月31日，銀保渠道客戶經理達2.3萬人，季均實動人力同比提升8.5%，人均期交產能同比大幅提升。

團險渠道統籌規模和效益，各項業務穩步發展。2023年，團險渠道總保費為281.54億元，同比增長3.0%；其中，短期險保費為249.74億元，同比增長3.8%。截至2023年12月31日，團險渠道銷售隊伍規模約為3.7萬人，高績效人力占比較2022年底提升4.7個百分點，人均產能穩步增長。

致力為客戶提供一站式、全方位優質金融保險服務。2023年，該公司協同銷售中國人壽財產險公司業務實現保費236.00億元，保單件數同比增長6.5%；協同銷售中國人壽養老保險公司業務規模為86.55億元；廣發銀行代理該公司銀保首年期交保費收入達17.99億元，同比增長16.6%；積極探索保險與投資業務協同，與中國人壽資產管理公司、國壽投資公司等持續深化合作，不斷創新探索保險投資互動新模式。此外，該公司從滿足客戶多元化需求出發，聯合中國人壽財產險公司、廣發銀行積極開展各類客戶經營活動。