3月18日，為貫徹落實《國家金融監督管理總局辦公廳關于印發“普惠金融推進月”行動方案的通知》要求，興業銀行組織召開“普惠金融推進月”專題動員部署會，進一步做好普惠金融大文章，推動普惠金融高質量發展。

會議要求全行提高政治站位，深入落實以人民為中心的發展思想，聚焦市場主體和廣大人民群眾的迫切需求，組織開展多種形式活動，同責共擔、同題共答、同向發力，不斷增強普惠金融服務的獲得感、幸福感、安全感。

在推進落實“普惠金融推進月”行動中，興業銀行將認真貫徹落實中央金融工作會議精神及國家相關政策要求，持續完善該行普惠金融領域相關政策，深化政、銀、保、企四方對接，開展客戶走訪、舉辦銀企對接會、開展“金融特派員”專項活動，同時加大推廣普惠金融產品，優化產品體驗，提升普惠金融服務的覆蓋率、可得性和滿意度等。

早在2022年興業銀行就明確提出布局普惠金融新賽道，將普惠金融作為該行轉型發展的重要方向。“我行將認真貫徹落實中央金融工作會議精神，將‘五大新賽道’與‘五篇大文章’融合推進，從區域的覆蓋面、線上產品的便利性、產業服務的專業性、機制的靈活性等方面入手，用好用足金融的‘政策包’和‘工具箱’，進一步拓寬普惠金融服務的深度和廣度。”興業銀行相關負責人表示。

近年來，興業銀行全面加快數字化轉型，圍繞“產品線上化和場景數字化”兩條主線，探索數字普惠金融新模式，有效解決金融服務供給不足、供需不匹配、信息不對稱等問題，縮小了金融服務的區域差距、城鄉差距、群體差距，提高了普惠金融服務的可得性和覆蓋面。截至2024年2月末，該行普惠小微貸款余額超5000億元，服務小微客戶數超23萬戶。