中國(guó)人民銀行3月18日消息，央行近日在上海召開(kāi)“加強(qiáng)卡基市場(chǎng)建設(shè)完善卡基生態(tài)”座談會(huì)。

會(huì)議指出，我國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)多年快速發(fā)展，形成了規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化的成熟產(chǎn)業(yè)鏈，對(duì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民生發(fā)揮了積極作用。當(dāng)前，銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展步入轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，需要全面深入剖析產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，加強(qiáng)卡基市場(chǎng)建設(shè)，完善卡基產(chǎn)業(yè)生態(tài)，打通產(chǎn)業(yè)發(fā)展堵點(diǎn)難點(diǎn)，不斷提升支付服務(wù)的包容性。

會(huì)議要求，銀行卡產(chǎn)業(yè)各方要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，細(xì)化工作舉措，聚焦重點(diǎn)城市、重點(diǎn)場(chǎng)所，加大資源投入，完善銀行卡受理環(huán)境。深化發(fā)卡、收單、轉(zhuǎn)接清算各環(huán)節(jié)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，強(qiáng)化銀行卡產(chǎn)業(yè)協(xié)同，整合各方資源，共建可持續(xù)的商業(yè)模式。統(tǒng)籌做好風(fēng)險(xiǎn)防控與服務(wù)優(yōu)化，促進(jìn)銀行卡市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展。

關(guān)于下一步如何推動(dòng)銀行卡市場(chǎng)發(fā)展，中國(guó)銀聯(lián)黨委書(shū)記董俊峰表示，一是聚焦重點(diǎn)場(chǎng)景完善卡基受理環(huán)境；二是聚焦不同客群，優(yōu)化針對(duì)性卡產(chǎn)品；三是聚焦數(shù)字化；四是聚焦產(chǎn)業(yè)合作，共同打造包容、便利的支付生態(tài)環(huán)境。在人民銀行指導(dǎo)下，銀聯(lián)將持續(xù)加強(qiáng)與手機(jī)廠商，支付寶、微信等頭部支付機(jī)構(gòu)，維薩、萬(wàn)事達(dá)等國(guó)際卡組織以及境外錢(qián)包方合作，共同打造互聯(lián)互通、各種支付方式兼容發(fā)展的受理環(huán)境，提升境內(nèi)外用戶(hù)的支付體驗(yàn)。

在商業(yè)銀行方面，中國(guó)工商銀行牡丹卡中心總經(jīng)理陳明表示，工行將暖心服務(wù)“銀發(fā)客群”，助力跨越“數(shù)字鴻溝”。未來(lái)，工商銀行將持續(xù)打造“工銀愛(ài)相伴”長(zhǎng)輩客群服務(wù)體系，聚焦老年群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，線上線下多渠道開(kāi)展適老化改造行動(dòng)，著力優(yōu)化支付功能、提升支付便利、保障支付安全，切實(shí)提升適老支付服務(wù)能力，扎實(shí)做好養(yǎng)老金融這篇大文章。

“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行定位于服務(wù)三農(nóng)、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)，在全國(guó)有近4萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，6.6億個(gè)人客戶(hù)，180萬(wàn)個(gè)收單商戶(hù)，其中60%在縣域及以下。我們將按照人民銀行‘大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底’的原則，努力為城鄉(xiāng)居民，尤其是老年人群體提供多層次、多元化的，安全、便捷、實(shí)惠的支付服務(wù)體驗(yàn)?！敝袊?guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡中心總經(jīng)理王衛(wèi)東說(shuō)。

王衛(wèi)東進(jìn)一步表示，一是與銀聯(lián)等合作，對(duì)現(xiàn)有收單商戶(hù)布放或改造卡、碼、PAY合一的收單POS，加強(qiáng)對(duì)商戶(hù)和收銀員的宣傳培訓(xùn)；二是今年將通過(guò)“一縣一商場(chǎng)”等活動(dòng)，在城鄉(xiāng)區(qū)域與部分食、住、行、購(gòu)、娛、游等優(yōu)質(zhì)商戶(hù)合作，為持卡人使用拍卡、手機(jī)PAY等非接支付給予優(yōu)惠，培育城鄉(xiāng)居民，尤其是老年人使用非接支付的習(xí)慣，推廣多元化的支付方式；三是不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升風(fēng)控能力，為城鄉(xiāng)居民開(kāi)辦、使用銀行卡、包括信用卡提供更加便利的產(chǎn)品和服務(wù)，讓更多老百姓能用、會(huì)用數(shù)字化支付產(chǎn)品，彌合城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝。

對(duì)于“外籍人士”，陳明表示，工行將用心服務(wù)“外籍人士”，助力講好“中國(guó)故事”。下一步，工行將繼續(xù)落實(shí)“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”要求。工銀信用卡將積極發(fā)揮主力軍作用，圍繞機(jī)場(chǎng)口岸、酒店、景區(qū)、購(gòu)物、餐飲等場(chǎng)景，加強(qiáng)外卡受理環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)新境外來(lái)華人士掃碼支付產(chǎn)品，協(xié)同做好ATM和網(wǎng)點(diǎn)柜面外卡取現(xiàn)服務(wù)，滿(mǎn)足境外來(lái)華人士多元支付服務(wù)需求。