4月18日晚間,線上“宜家”-致歐家居(301376.SZ)發布2023年度報告,2023年公司實現營業收入60.74億元,同比增長11.34%;實現歸母凈利潤4.13億元,同比增長65.08%。擬每10股派5元。

報告期內,公司盈利數據大幅增長,毛利率增長4.7個百分點至36.32%,資產收益率增長1.8個百分點至16.8%,并實現經營性現金流凈額14.99億元,同比增長51.72%。

2023年公司營業收入穩健增長,主要原因是在海外消費者居家、遠程辦公習慣逐漸養成固化的大背景下,公司受益于海外消費者信心修復,平價消費浪潮興起,在老品穩健增長的基礎上,新的產品、渠道和市場拓展順利。在銷售收入實現增長的同時,公司持續優化海外倉儲布局,升級柔性供應鏈,有效降低了倉儲費用,盈利水平顯著提升。

致歐科技成立于2010年,在2012年入駐德國亞馬遜開啟品牌出海之路,自身定位為線上“宜家”。經過十余年的大浪淘沙,現已成為全球知名的互聯網家居品牌商。

在歐美市場,致歐科技是亞馬遜上炙手可熱的中國品牌,但對于中國企業來說,這位來自鄭州的線上家居出海領跑者,正帶著中國故事加速跑向海外,丈量中國家居在海外市場的無限潛力。

產品渠道共振銷量穩步增長,線上“宜家”打造一站式消費體驗

在過去一年中,致歐科技經營業績穩步增長,營收顯著提升,對北美市場線下商超渠道的拓展也取得關鍵性突破,展現了巨大的增長潛力。

報告期內,致歐科技的家具和家居系列營收分別同比增長4.8%、22.3%,寵物系列營收增長37.3%。尤其是在2023年下半年,家具、家居和寵物系列營收分別同比增長26.1%、38.8%、50.1%,各產品系列營收加速增長。

在銷售渠道方面,致歐科技不僅入駐了亞馬遜、OTTO、ManoMano、Cdiscount、eBay、SHEIN等國際知名電商平臺,還在同步升級獨立站,為自有品牌宣傳放大聲量。在線下渠道,公司產品在北美進入HOBBYLOBBY大型連鎖商場,向線上+線下的全渠道覆蓋發展。

報告期內,公司各渠道銷售收入穩定增長,其中,亞馬遜實現營收45.59億元,同比增長11.6%,OTTO實現營收2.5億元,同比高增81%,公司獨立站實現營收1.36億元,也實現了22.1%的增長。

通過多元化全渠道的銷售體系,致歐科技將產品銷往歐洲、北美、日本等國家或地區。歐洲和北美是公司的核心市場,2023全年分別實現營收37.28億元和21.73億元,其中歐洲市場同比增長高達21.6%,北美市場同比小幅下滑3.2%。但在2023年第四季度,隨著北美市場回暖,公司營銷策略的靈活調整,北美地區增速大幅轉正,營收同比高增36.4%。

同時,致歐科技正在積極開拓新興國家市場。2023年,新設立墨西哥子公司和澳大利亞子公司,全球業務版圖日臻完善。

隨著致歐科技的業務規模的擴大,公司在自身定位和未來發展上也有了更明確的目標。公司多次在發展目標中提到,要對標宜家,成為線上一站式家居品牌,公司堅定看好海外家居零售線上滲透率提升的市場機遇。

近年來,海外線上零售正在高速發展,在2020年外部環境的助推下,越來越多的歐美消費者開始選擇產品多元、高性價比、快速便利的線上購物渠道。致歐科技抓住這個機會,全力以赴向線上“宜家”靠攏。

相比宜家等傳統線下家居,致歐科技的產品設計更契合線上消費特點,具有可拆裝、平板化包裝的特點,結合場景化、風格化以及系列化的產品布局,形成了更為高效便捷的家居用品購買方式,打造出線上一站式家居消費的購物體驗。

致歐科技的產品覆蓋家具系列、家居系列、庭院系列、寵物系列等品類,涵蓋了客廳、臥室、廚房、門廳、庭院、戶外等不同場景,還有現代風、田園風、工業風等各具特色的多元化風格。豐富的產品品類、家居場景和特色風格,讓致歐科技在一昧追求低價的同質化競爭者中脫穎而出,成為線上的“宜家”。

研發驅動產品持續優化,“海外倉+柔性供應鏈”優勢顯現

致歐科技深知優質的產品是促進品牌持續發展的動力,因此格外注重研發創新能力。公司上市后,將募集資金用于研發設計中心建設項目、倉儲物流體系擴建項目、鄭州總部運營管理中心建設項目及補充流動資金。

近幾年,公司持續加大研發投入,以創新驅動研發,更好地為產品賦能。據招股書顯示,2020年至2022年公司研發投入復合增長率為87.7%。2023年公司研發投入為6,007.36萬元,同比增長33.5%。

在權威獎項方面,截至2023年末,公司累計獲全球專利授權653項,其中新增190項;累計獲軟件著作權73項,其中新增22項。2023年,公司產品最新斬獲德國iF設計獎、意大利A'DesignAward金銀銅等9項國際權威設計大獎,累計獲得49項。

對于家居跨境電商來說,除了產品研發技術以外,最大的行業壁壘在于成熟的跨境物流體系和強大的供應鏈。致歐科技作為中國出海品牌的先行者,在出海熱度極速攀升之前,已經早早在全球打造了“國內外自營倉、平臺倉、第三方合作倉”三倉結合的跨境倉儲物流體系。

亞馬遜平臺的賣家倉儲服務具有時效快、安全性高的優點,是平臺上中小商家的優先選擇,但費用相比自營倉更高。致歐科技在海外市場已經形成了規模優勢,在海外建立屬于自己的自營倉,可以有效降低倉儲物流成本,提升盈利水平。

截至2023年底,致歐科技在德國、美國、中國、英國的境內外自營倉面積合計超過28萬平方米,在尾程派送環節與DPD、UPS等知名物流公司建立了穩定的合作關系,形成了高效的尾程派送能力。報告期內,歐美地區倉儲布局得到優化,法國、西班牙等國家地區新設前置倉,歐洲地區自發配送時效大部分實現了3-4日送達。

此外,公司根據自身業務特性,量身打造了柔性供應鏈管理體系,通過全鏈路數字化,實現前后端實時拉通,快速響應。經過協同規劃、銷售預測、斷壓貨預警、動態倉容等機制和相關算法的介入,公司內部運營效率顯著提升,做到精準備貨補貨、智能拼柜與調撥,在保持庫存合理水位的前提下,配送時效和運費成本得到進一步優化,庫存周轉率和有貨率得到提升。2023年,致歐科技存貨周轉率達3.43。

隨著更多的自營倉落地,柔性供應鏈持續賦能,致歐科技“海外倉+柔性供應鏈”的優勢顯現,銷售成本繼續下降,配送時效得到提高,公司運營效率和客戶滿意度還有很大的提升空間。

以滿足客戶需求為理念,在海外講好中國故事

致歐科技在創立之初,只是創始人宋川在eBay上開的一家網店。隨著業務的擴大,致歐科技終于在2010年初步成型,開啟了跨境家居電商的掘金之路。

有德國留學背景的宋川,對海外家居市場和文化有著更深刻的理解和體驗,他深知要想做好家居出口,必須立足本土文化和習俗,貼近海外用戶的消費習慣。因此,致歐科技從德國亞馬遜平臺入手,乘上海外線上渠道興起的風口,一步步成為歐美消費者耳熟能詳的家居品牌。

入駐亞馬遜是致歐科技下的第一步棋,也是讓公司搶占出海先機的關鍵一步。亞馬遜是全球市占最大的電商平臺之一,同時還是跨境電商的領頭羊,擁有豐富的商品種類和高效的物流系統。成熟的一站式管理系統,以及智能化的物流和倉儲解決方案,對于彼時尚未形成規模化的致歐科技來說,是孕育初生跨境品牌最好的土壤。

在從跨境電商模式轉向品牌思維模式的過程中,致歐科技始終認為做品牌是滿足客戶需求,要盡自己的能力滿足客戶需求。在早期階段,致歐科技堅持不刷單、不刷評論,實實在在地看客戶評論,傾聽客戶真正的聲音優化產品,把好的產品帶給客戶。通過VOC(VoiceofCustomer)持續挖掘產品和使用習慣背后的客戶訴求,真正解決用戶痛點。

致歐科技以營銷和產品力形成了較強的品牌影響力。公司深耕歐美線上家居零售市場十余年,在歐美消費者群體中積累了一定的品牌認知和影響力,產品長期位列細分類目前列。截至2024年3月31日數據統計,亞馬遜德國站點公司產品在細分類目中排名位于TOP20以內的ASIN有314個,法國站點有340個,美國站點有91個。

致歐科技還有更遠大的理想,就是讓中國企業走出去。除了保持強大的供應鏈優勢,還要講好中國故事,讓海外消費者聽到正向的、有價值的的聲音,做到中國品牌和全世界主流文化接軌,聽到全球消費者的心理訴求。

中國家居出海正當時,立足品牌堅守長期主義

近年跨境電商加速出海,在健全的供應鏈的支撐下,中國商家持續向外輸出,跨境電商進入高增長時代。

據中國商務部最新發布的數據,中國出口跨境電商加速增長,2023年,中國跨境電商進出口2.38萬億元人民幣,增長15.6%,占外貿進出口比重達5.7%,已經成為中國外貿發展的一個重要有生力量。近年在政策的支持下,中國跨境電商健康持續加速發展。后續,隨著跨境電商綜試區建設扎實推進,配套政策和監管持續完善,跨境電商產業鏈和生態圈加快構建,將促進跨境電商高質量發展。

由于中國消費品出海競爭愈演愈烈,以高性價比制勝的中國商家在海外掀起了一波價格戰。在這一場價格越卷越低、產品迭代加速的競賽中,致歐科技在利用“物超所值”對抗眼前這些前仆后繼的競爭者時,仍然以企業長期發展為目標,強調品質和真正為海外消費者創造“好看不貴”的用戶價值。

致歐科技旗下擁有SONGMICS、VASAGLE、Feandrea三大自有品牌,經過多年的發展,品牌收獲了眾多海外消費者的認可和喜愛。根據MarketplacePulse"TopAmazonMarketplaceSellers"統計顯示,公司亞馬遜德國、法國、英國和意大利等站點在家居家具品類中排名第1。致歐科技曾獲得“2017亞馬遜全能賣家”、“2019亞馬遜年度最受歡迎品牌賣家”等稱號,不止一個品牌入選“2019亞馬遜全球開店中國出口跨境品牌百強”,并在2021-2022年連續兩年入選“中國跨境電商百強榜”。

2023年,致歐科技品牌陣營再次升級,正式確立集團主品牌“SONGMICSHOME”為品牌歸一化的方向,讓品牌視覺效果和調性更加統一。除此之外,致歐科技還推出了年度品牌TVC,創意廣告章節吸引了全球超2,000萬的總曝光量。

在眾多家居跨境電商中,致歐科技是少有的堅持品牌化、精品化運營的企業。消費者在選擇家居家具用品時,對于有認知度的品牌能接受更高的產品溢價。因此在品牌壁壘形成后,未來行業里中小企業將逐步出清,致歐科技等擁有優勢品牌的頭部玩家將有機會占據更大的市場份額。

致歐科技十分重視海外市場的本土化運營,為了更拉近和海外消費者的距離,公司建立了本土化、多元化的營銷渠道,在Instagram、TikTok、Facebook等歐美主流社交平臺設立官方賬號,利用數字化的廣告營銷管理系統,深入分析銷售數據、本土洞察、市場趨勢等因素,快速匹配符合產品特點的KOL或廣告投放渠道,最終得到出色的廣告投放效率和轉化率。

經過多年的努力,致歐科技在海外市場打響了自有品牌,成功打造具有“好看不貴””等核心賣點的中國家居品牌。

自2023年6月上市以來,致歐科技正如宋川所說的那樣,持續“以消費者為核心,以市場需求為導向,以研發創新為支撐,以產品質量為保障,堅持既定的發展戰略,進一步提升自有品牌的知名度和美譽度,專注打造全球互聯網家居產品的領先品牌,建成極具國際競爭力的互聯網家居企業”。

作為中國家居跨境電商,致歐科技在中國消費品出海的浪潮中奮楫爭先,已經成為行業的佼佼者。未來,致歐科技將肩負更宏大的使命,不僅要是出海的先行者,還要充當中國企業出海的領路人,將中國故事傳播到更遠的地方去。