本報(bào)北京3月13日電(記者楊召奎)為響應(yīng)2024年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，多家企業(yè)精心策劃開展系列活動(dòng)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，助力消費(fèi)者防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

記者今天從中國人壽壽險(xiǎn)公司獲悉，該公司重點(diǎn)圍繞“傳理念、普政策、防風(fēng)險(xiǎn)、解糾紛、樹誠信”5大方面，綜合運(yùn)用線上線下立體化宣傳形式，傳播消保理念、普及金融政策、提示金融風(fēng)險(xiǎn)、解決糾紛難點(diǎn)，營造“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛圍，讓金融知識(shí)融入消費(fèi)者生活。該公司還會(huì)在“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)期間，邀請客戶參與“共建國壽誠信林”線上活動(dòng)，并計(jì)劃進(jìn)入商圈、社區(qū)、校園、企業(yè)、農(nóng)村等不同社會(huì)場景，將誠信教育宣傳工作觸達(dá)到各領(lǐng)域，切實(shí)提升消費(fèi)者誠信金融意識(shí)，滿足大眾金融保險(xiǎn)知識(shí)需求。

3月11日至16日期間，眾安保險(xiǎn)啟動(dòng)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周系列活動(dòng)。圍繞“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”主題，在線上線下開展消費(fèi)者基本權(quán)益普及、反詐科普宣傳等形式新穎的消保宣教主題活動(dòng)，旨在扎實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，努力營造和諧健康金融環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)者金融安全意識(shí)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

樂信也積極開展“消保暖心季”活動(dòng)，圍繞制度建設(shè)、產(chǎn)品功能、用戶體驗(yàn)和金融素養(yǎng)培育4個(gè)方面，為金融消費(fèi)者提供有溫度的消保服務(wù)，進(jìn)一步保障消費(fèi)者權(quán)益。據(jù)悉，2023年5月，樂信在董事會(huì)層面成立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì);2024年初，再設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心，負(fù)責(zé)消保治理體系及機(jī)制建設(shè)，為暖心消保服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。