有人看減壓門診34次，只為“突圍”心理困境

工作負(fù)荷過重、工作內(nèi)容與個人價值觀不匹配、人際關(guān)系問題……一些職場人開始正視職場壓力給自己帶來的心理問題，并向免費心理熱線、專業(yè)心理咨詢師或醫(yī)院門診尋求幫助。

“又是準(zhǔn)時打卡失敗的一天”“腦子還在休假中，身體已經(jīng)上班了”“開啟下一個假期倒計時”……2月18日，春節(jié)假期后返崗第一天，靜怡(化名)在朋友圈看到許多關(guān)于“節(jié)后綜合征”的吐槽，她卻暗自慶幸終于逃出了面對親友時的尷尬。

在銀行工作的靜怡，每個月都有金融產(chǎn)品的銷售考核任務(wù)，春節(jié)假期自然也成為她向親友介紹產(chǎn)品的時機?！捌鋵嵨业男愿窈軆?nèi)向，礙于面子很難做到這一步，但是達不到業(yè)績要求就會扣錢?！比肼?年來，靜怡始終處于這樣的兩難境地，巨大的職場壓力讓她決定向?qū)I(yè)的心理咨詢師求助。

近年來，越來越多的職場人開始正視職場壓力給自己帶來的心理問題，并向免費心理熱線、專業(yè)心理咨詢師或醫(yī)院門診尋求幫助據(jù)記者采訪了解到，在專業(yè)人士看來，職場人有心理困境是正常的，但也要予以正視，尋找符合自我需求的解決途徑。

職場人的心理困境成因各異

“剛剛就診的那位患者，已經(jīng)來了第34次，前段時間他和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了正面沖突，徹夜失眠，目前確診為抑郁狀態(tài)?！?月5日上午11點，在北京大學(xué)第六醫(yī)院二樓的臨床心理中心職場減壓門診，心理治療師石擴結(jié)束了長達50分鐘的接診，她邊在電腦上做病例記錄邊說。

作為該專病門診的負(fù)責(zé)人，石擴接觸了許多受到職場壓力困擾的患者?！坝腥耸羌覍倥阒^來首診，有人是來了也不說話，只坐著哭。他們需要一個允許情緒表達的場所?！?/p>

“工作負(fù)荷過重、工作內(nèi)容與個人價值觀不匹配、人際關(guān)系問題、職業(yè)不確定性、工作與生活失衡等，都可能是職場壓力的誘因。”石擴分析道。

雨馨是免費心理熱線的一名志愿者，她在接線的半年多時間里，聽到過各類職場人的心理困境：有人為找不到工作發(fā)愁，有人為完不成崗位任務(wù)苦惱，還有人忍受不了工作氛圍。“失眠、掉頭發(fā)、健忘，情緒變得易怒，當(dāng)這些情況發(fā)生后，他們往往意識到需要尋求專業(yè)力量的幫助?！庇贶罢f。

心理咨詢師唐婧平時接觸的職場人，大多是高管、小企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)人士、富二代。“他們會談自己陷入的焦慮情緒，包括強烈的職場危機感、離職后的迷茫、工作家庭難以平衡，以及獲得財富之后的迷失感等。”

30歲到45歲的咨詢者占大多數(shù)

“易怒、煩躁、焦慮等情緒問題是一些表面呈現(xiàn)，在實際就診時，還需要看病情程度和持續(xù)時間，這是診斷的必要環(huán)節(jié)?！笔瘮U告訴記者，接診環(huán)節(jié)包括評估、診斷、治療、寫病歷和簽署知情同意等，一般首先會問對方“有哪里不舒服，我能幫你做什么”，這個過程要注意不催促、不評判。

在石擴看來，職場壓力導(dǎo)致的心理問題還常常影響到家庭關(guān)系、人際關(guān)系。“例如，一位來訪的年輕人提到，感覺自己像一個氣球，時刻都有可能爆炸，但又只能忍著回家后再發(fā)泄，這樣會傷害到很多人，長此以往也很有可能丟了工作?！?/p>

家住四川成都的吳女士對此深有感觸。從2011年起，她就長期與抑郁癥和焦慮狀態(tài)作斗爭，如今維持著1周1次的心理咨詢頻率，并服用一些藥物。

“在不同的人生階段，這些心理問題的表現(xiàn)也不同，參加工作后，就會因為事情太多產(chǎn)生壓力和煩躁情緒。”吳女士說。

某招聘平臺近期發(fā)布的《2023年白領(lǐng)滿意度指數(shù)調(diào)研報告》顯示，近九成的受訪職場白領(lǐng)在2023年有“情緒問題”，其中“情緒壓抑，慣于隱藏真實感情、想法”的占比為43.9%，居于首位。

2011年，還在外企工作的唐婧關(guān)注到公司女員工的心理疏導(dǎo)需求，于是做起了職工心理講座和輔導(dǎo)，并在2014年成立個人心理工作室。隨著個案咨詢經(jīng)歷的增加，唐婧愈發(fā)覺得，城市人群尤其是職場人的心理健康修復(fù)，是值得關(guān)注的領(lǐng)域。

在唐婧的來訪者當(dāng)中，30歲到45歲的咨詢者占比超過90%，“這個年齡段更有接受心理咨詢的意愿和觀念。”她說。

避免因病恥感而不正視問題

中青年職場人面對的事務(wù)比較多，更容易產(chǎn)生受到職場和生活壓力的影響，但是多位專業(yè)人士向記者強調(diào)，這并不意味著更低齡或更高齡的職場人沒有這些問題，出現(xiàn)問題后也要避免因為病恥感而不去正視它。

去年，在湖北荊州某鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的小胡，經(jīng)歷了長達兩年的失眠困擾后開始尋求外界的幫助。小胡說：“我是異地考過來的，內(nèi)心一直很孤獨，日常工作壓力大，家里人也在不斷催婚，總是失眠?！痹谖錆h一家醫(yī)院的精神科，醫(yī)生給小胡開了治療失眠的藥，情況才逐漸有所好轉(zhuǎn)。

“如果壓力大到影響到了日常生活和工作效能，建議進行心理咨詢和治療。”石擴表示，看心理門診前可以適當(dāng)做一些準(zhǔn)備，例如，明確自己的需求和目標(biāo)，做好個人信息和情緒準(zhǔn)備，了解咨詢流程，保持開放的心態(tài)去接受新的觀點和建議。

石擴還建議，職場人在日常生活中可以多嘗試自我調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)，包括合理安排工作和休息時間，建立健康的飲食、運動和睡眠習(xí)慣；與家人、朋友和同事保持良好的溝通，尋求他們的支持和理解；給自己設(shè)定可達到的目標(biāo)，并慶祝每一點進步等?！懊鎸毫υ矗獓L試采取積極的態(tài)度，專注于尋找解決問題的方法，而不是逃避問題。”

記者劉小燕