“城心養老”漸熱
今年以來,保險業的養老社區布局加速。《中國銀行保險報》記者注意到,與此前的城郊養老不同,近期,多家保險公司加碼“城心養老”,在城市中心區域投資運營養老社區。
例如,中國人壽壽險公司確定了以“城心”機構養老為主,城郊機構養老、居家養老和社區養老共同推進的“保險+養老”發展模式。2023年以來,該公司新增了7個可對接“保險+養老”業務的機構養老項目,包括選址在杭州、青島、深圳、昆明的4個城心養老公寓。
除大型CCRC(持續照料退休社區)項目外,泰康之家還在重點發達城市進行了城市型多項目布局。近日,在北京布局的首個城市型項目——泰康之家北京西河沿項目完成簽約,該項目將打造成為東城區綜合養老服務示范中心。
大家保險自成立之初就明確了“輕資產、城心養老”的運營模式。該公司已經在北京、南昌、天津、成都、太原、長沙、濟南、杭州、沈陽、合肥等11個城市落地13家城心醫養社區。
此外,中國平安、中國太保、國華人壽等公司也在積極布局“城心養老”。
“城心養老”漸熱的背后,是人民群眾多樣化的養老需求在驅動。當前的養老市場服務模式主要分為四種,分別是城郊機構養老、城心機構養老、居家養老和社區養老。在四種模式中,尤以城心機構養老市場需求更大、入住率水平較高,這一模式滿足老年人近醫院、近子女、近熟悉環境的養老期待。在實踐中,保險公司特別是大型公司,均力求多層次、全方位、全生命周期、全產業鏈條式的產業布局,滿足老年人的不同需求。
不過,眾多保險公司加碼“城心養老”,自然免不了同業之間的競爭。有的險企采取了重資產的自建模式,有的險企則選擇輕資產模式,通過租賃或合作等方式運營養老社區,這也帶來了成本的不同。據業內人士測算,養老社區入住率要達到總床位數的70%以上,才能實現盈利。
事實上,無論主打哪種模式,保險公司都需要進一步提升養老服務的運營能力,做好養老金融這篇大文章。
首先,要堅持長期主義,制定長期戰略規劃,匹配長期穩定資金和專業管理團隊,努力為人民群眾提供跨周期、有保障的養老服務。
其次,要加強資產負債管理,立足主業,充分發揮保險保障功能,不斷提升養老社區服務能力和服務水平,特別是保險公司銷售與養老社區服務對接的保險產品,應當契合養老社區服務,匹配客戶未來養老資金需求。
最后,要嚴把服務關,在養老項目布局、服務供應商選擇等方面嚴格品質把控和考核,努力為人民群眾提供經營管理規范、多元化的養老服務,從而優化成本、提升綜合盈利,實現經營效益和社會效益的統一。