隨著科技的快速發展，智能化已經成為我們生活和工作中無法忽視的一部分。尤其是在金融領域，智能化正在改變著服務模式，提升服務效率，優化客戶體驗。在近日的2023金融街論壇年會“科技助力金融業高質量發展”平行論壇上，新網銀行副行長李秀生結合新網銀行的實踐，發表了題為“智能化無處不在”的主題演講。他深入探討了智能化在金融領域中的應用和影響，展望了未來金融科技的發展趨勢。

李秀生指出，數字化給新網銀行的發展帶來了諸多紅利。通過創新應用數字技術，新網銀行打造了標準化作業、智能化風控和自動化處理的信貸業務能力，為個人、小微客戶提供全在線的普惠信貸服務，實現了智能化推動的普惠金融業務發展。

李秀生表示，新網銀行一直在探索差異化、特色化的數字普惠金融發展道路。自成立之日起，新網銀行就以支持實體經濟為宗旨，提出“數字普惠、萬能連接”的普惠金融戰略，確立了數字化的發展道路，堅持技術立行，率先將機器學習技術全面運用到信貸全流程實戰。當前，新網銀行強化科技手段運用，持續推動BC聯動，向未充分獲得金融服務的客群提供金融“活水”，躬身踐行金融工作政治性和人民性。

李秀生認為，如今在數字中國基座上，小微企業行為數據的飽和度和多樣性已經達到了風險識別條件。比如，新網銀行通過創新應用數字技術，在獲得企業授權的前提下，分別對企業歷史信貸數據、政務數據、稅務數據、發票數據等進行建模，豐富小微企業風險評估維度。并基于此，新網銀行打造可信企業圖譜，通過發票數據，可以對小微企業經營行為進行可信度評估。

李秀生以新網銀行好企e貸產品進行舉例。好企e貸是新網銀行為廣大中小微企業量身打造的數字金融產品，客戶在線上傳一證一照，即身份證和營業執照，通過全實時審批，銀行可為他們提供線上流動資金貸款。今年以來，新網銀行優化內部管理平臺，以數字化辦公協同平臺作為載體，持續做好數字化內部協同。在7*24小時信貸服務加持下，截至2023年6月末，新網銀行針對中小微企業累計投放金額同比增幅超190%。與此同時，新網銀行進一步探索去中心化的供應鏈金融模式，為全產業鏈上的中小微企業提供純信用金融服務。

當前，大數據和人工智能蓬勃發展，今年以來大模型產業和生成式AI(AIGC)產業持續受到關注。據李秀生介紹，目前新網銀行在整體規劃的基礎上，已經在知識庫、客服等領域進行了探索和嘗試。

金融業作為數字化需求強烈的數據密集型行業，已成為大模型率先落地發力的最優場景之一。李秀生認為，“隨著大模型的出現，人工智能發展已進入新的階段，相信在未來幾年，智能應用在銀行將無處不在。”銀行的運營模式和應用系統，可能面臨基于人工智能的重塑，如同曾經的電子化、線上化和數字化一樣。伴隨著人工智能的不斷進化，銀行可以為客戶提供更加個性化的產品，帶來基于自然語言的交互式服務體驗。

新網銀行副行長李秀生在論壇上的主題演講深度揭示了智能化在金融領域中的應用及其帶來的深遠影響。未來，我們把握住智能化這股潮流，讓它成為推動我們前進的力量。