魯網12月15日訊12月14日，山東省應急管理廳發布預警：據省氣象臺預報，山東省將出現寒潮、雨雪和大風天氣，部分地區有大到暴雪局部大暴雪。外出要注意防滑，駕駛車輛低速行駛。

雨雪冰凍、極端低溫、大風和暴雪多災疊加，氣象災害風險高。面對突降雪可能帶來的嚴重影響，平安產險山東分公司高度重視，迅速行動，及時啟動防災工作，全力做好防災減災、客戶服務等各項工作。

成立領導小組，啟動應急預案

為強降雪天氣可能發生的災害，平安產險山東分公司啟動大災應急預案，成立寒潮雨雪極端天氣防災領導小組和工作小組，于12月13日召開應急部署視頻會議，對災害預警、風險排查和快速響應、理賠服務工作進行具體安排部署，要求各條線切實做好強降雪受災防御工作，落實預警提醒、隱患排查、查勘理賠、金融保障等工作，做到及時反應、快速應對。

發布預警提示，開展風險排查

平安產險山東分公司通過公眾號、微信群等途徑發布災害預警信息，及時提醒車主及企業注意防范大雪天氣帶來的災害，積極對接各區縣農業部門和種植大戶，密切關注氣溫驟降對農作物以及積雪對種植大棚的影響。

開通綠色理賠通道，實現快速理賠

為實現快速理賠，平安產險山東分公司開通了理賠綠色通道，24小時受理報案，簡化業務手續和理賠單證，啟動“現場救援+遠程處理”聯動模式，非必須現場處理的案件全部遠程處理，減少客戶戶外等待時間。同時聯合多家救援公司提前完成補充救援資源及設備養護工作，保障客戶車輛快速救援和優先修理；并啟用應急大案快享中心，對事故受損嚴重無法行駛車輛集中停放，并安排大案理賠員現場作業，加快后續理賠流程。

整合各方資源，確保責任到位

平安產險山東分公司妥善統籌全轄人力物力安排，提前調配各種查勘工具，做好查勘車輛安全檢視，公司478位一線理賠員及418輛查勘車全部到位到崗聽候調度，同時，平安產險山東分公司還建立了24小時值班制度，各級理賠經理和全體理賠人員手機24小時暢通，確保信息暢通無阻。

目前，平安產險山東分公司已正式開辟多種信息交流通道，統籌調度，全體人員嚴陣以待，切實落實風險減量舉措，以實際行動踐行責任與擔當。