近年來，人保財險努力踐行“保險+風險減量服務+科技”新商業模式，聚焦重點行業、重點領域，積極開展風險減量服務。截至目前，人保財險已建立起一支包括風險工程師和風控專兼崗人員在內的風險減量服務隊伍，人數超過4000人。

“人保財險制定工作方案，對風險減量服務工作進行總體規劃和全面部署。”人保財險有關負責人表示，公司圍繞重點領域制定專項服務方案，并專門打造“萬象云”風險減量服務平臺，固化服務項目和服務標準；先后開發上線11個專業領域的風險減量服務子平臺，滿足特定的風險管理需要。

比如，針對海上風電承保風險高、行業現有承保條件和風險識別技術相對落后等痛點，人保財險自主研發“深藍海盾”海上風電風險管理平臺，橫向聯動各方專業技術力量，促進氣象、地震、遙感等技術成果共享，服務產業多元共治；縱向貫穿全周期風險管理，提供保險產品、集成風險管理專業檢驗服務，實現產業鏈保障全覆蓋。

人保財險聚焦安責險、工程質量潛在缺陷保險和財產險等重點領域，針對細分客群優化風險減量服務內容，升級完善風控服務標準，深入推進常態化風險減量服務，賦能客戶提升防災減損能力。

比如，近年來，受建筑體系老化等因素影響，房屋安全隱患風險逐年加大。人保財險積極履行社會責任，不斷開拓創新服務模式，運用物聯網、大數據模型和AI智能化技術，持續升級房屋“保險+監測”服務模式，有效降低社會公共安全風險，提高保險產品附加價值。

再如，寧波南部某工業園區在人保財險寧波市分公司統一投保以提供安全風險辨識、事故隱患排查及安全生產培訓為基本服務的新型安責險，徹底改變了園區工傷事故頻發、火災事故隱患較大的局面。據統計，投保新型安責險以來，該園區企業累計減少經濟損失上億元，社保工傷賠付成本節約近千萬元。