你追我趕布局養老社區險企尋找叩響長者心門“鑰匙”
中國證券報記者調研發現,住養老社區安享晚年逐步在中高凈值人群中形成潮流,養老市場需求持續釋放。在供給端,以保險公司為代表的企業紛紛加大對養老社區的布局力度,深入挖掘養老產業潛力。
養老社區不斷落子
近日,太保家園南京國際頤養社區正式開業。今年以來,保險公司布局養老社區明顯加速。中國平安、太平人壽、泰康保險、大家保險、國華人壽、北京人壽旗下養老社區紛紛擴容。在人口老齡化發展態勢下,險企依托“保險+養老社區+健康管理”模式,圍繞老年人持續打造保險支付以及養老消費場景。
業內人士認為,與其他主體布局養老產業模式不同,保險公司通過開發建設、租賃改建、外部合作等形式投資養老社區,提供醫療、康復、護理等一系列服務,以“保險+月費”的主要形式,用服務推動保單銷售。保險公司資金規模大、周期長、對短期回報要求不高,更看重長期回報,與養老社區現金流要求十分吻合。
此外,保險客戶體量大并且與養老適配度高,支付力強、具有風險保障意識,且更加重視后半生的規劃,是天然最易轉為養老客戶的人群。而壽險、年金險等保險產品可以有效補充養老資金,疊加養老業務又能起到服務保障作用,養老與保險主業協同效應明顯。
中國證券報記者注意到,根據資產投入的差別,險企布局方式各有側重,總體分為重資產、輕資產、輕重資產結合模式。太平人壽相關負責人介紹,重資產模式,即險企自建社區;輕重資產結合模式,主要通過單獨出資持有、控股、參股等投資方式,加快重點城市養老社區布局,不斷滿足不同層次養老客戶的多元化需求;輕資產模式,即尋找第三方合作社區,更高效、廣泛地為客戶提供康養服務。
“城心養老”漸熱
與往年不同的是,今年“城心養老”掀起熱潮,多家險企聚焦城市中心進行養老社區布局。
太保壽險副總經理魏琳此前表示,未來太保家園(中國太保旗下養老社區)將盡快完成東南西北中的太保家園重資產項目的布局補點,同時多措并舉加快輕資產項目的發展。堅持“區位更近、規模更優、客戶更老”,優化項目布局。其中,區位更近是指更接近城市中心,距離每個城市的中心不超過45分鐘車程。
“城心養老社區在選址方面,會將醫院、公園、商圈等優質服務資源匯聚于社區周邊,打造富有煙火氣、貼近生活圈的融合式養老業態。這樣不僅可實現鬧中取靜,更能解決傳統養老機構面臨的子女探望難、快速享受優質醫療服務難的問題。”大家保險相關人士介紹。
大家保險集團黨委書記、董事長何肖鋒表示,大家保險成立以來就將養老作為核心戰略,已在全國布局13個城心醫養社區、6個旅居療養社區和4個居家安養照護中心,“臨近醫療,親近子女,更有煙火氣”的城心醫養方式受到公眾認可,并帶動了保險業務轉型升級。
探索居家養老服務模式
總體來看,“保險+養老社區”仍處于起步階段。專家認為,保險公司有必要通過探索優化資源整合、降低管理成本,找到更加合理的盈利模式,滿足老年人的多層次養老需求。保險公司特別是壽險公司可以積極發揮金融支付中樞和長期投資者作用,通過高效率的市場資源配置,不斷提升養老服務的專業能力,大力增加專業服務供給。
部分險企在發力探索可復制、可持續發展的居家養老服務模式。《2023年中國商業養老服務供需洞察白皮書》顯示,保險公司的養老戰略商業邏輯體現在促進主業發展和養老服務獨立價值兩個方面。在養老服務獨立價值方面,商業化養老服務作為獨立業務板塊,本身具備“造血”功能,其盈利來源于老年人入住社區或購買的各項養老服務,在老齡化不斷加速的大趨勢下,養老服務收入將成為保險公司新的盈利增長點。(薛瑾黃一靈)