本報訊4月17日，中國人民銀行發布消息，為深入貫徹黨中央、國務院決策部署，落實《國務院辦公廳關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》要求，4月16日，中國人民銀行、商務部、國家外匯管理局聯合印發《關于進一步優化商業領域支付服務提升支付便利性的通知》（以下簡稱《通知》)。

《通知》聚焦更好滿足老年人、外籍來華人員等群體在商業領域的多樣化支付服務需求，強化各地商務主管部門與中國人民銀行分行協作，從確定商業領域重點場所及重點商戶名錄、構建包容多樣支付受理環境、優化現金使用環境、豐富移動支付應用、強化國際消費中心城市示范引領、加強宣傳推廣等方面，著力完善多層次、多元化的支付服務體系，共同提升商業領域支付服務水平。

具體來看，在聚焦重點商業場所，構建包容多樣的支付受理環境方面，《通知》提出，積極推動全國示范步行街和示范智慧商圈重點商戶支持受理境內外銀行卡，鼓勵各地積極創造條件比照辦理。《通知》還提出，推動銀行業金融機構對重點場所的自動取款機（ATM）開展改造，支持使用境內外銀行卡支取現金。

在聚焦民生消費領域，優化現金使用環境方面，《通知》提出，各地商務主管部門會同中國人民銀行分支機構引導零售、餐飲、住宿等行業經營主體，特別是便利店、集（農）貿市場、菜市場、早餐店、美容美發店、藥店等民生領域經營主體做好現金備付，滿足消費者現金使用需求，提升日常消費領域現金收付能力。《通知》還提出，中國人民銀行分支機構指導銀行業金融機構上門幫助相關經營主體做好現金備付，為老年人、外籍來華人員等群體開辟小面額現金和零錢包兌換服務綠色通道。持續開展拒收人民幣現金專項整治工作。

在強化創新融合，豐富移動支付應用方面，《通知》提出，鼓勵電商平臺充分考慮外籍來華人員消費需求，與銀行業金融機構、非銀行支付機構和清算機構加強合作，優化國際化服務，豐富多語言服務、多支付選項等產品功能，提升網絡購物支付體驗。

在強化示范引領，優化國際消費中心城市支付環境方面，《通知》提出將支付便利性納入國際消費中心城市培育建設評價指標，建立督導機制，加快打造多方式可選擇、多場景可應用、多幣種可兌換的支付環境。

此外，在強化宣傳推廣，提升對支付服務的認知度方面，《通知》提出，運用線上、線下各類渠道，常態化開展支付服務宣傳，開展維護人民幣法定地位和反假貨幣普法宣傳，不斷提升老年人、外籍來華人員等群體對支付服務的認知度。

下一步，中國人民銀行、商務部、國家外匯管理局將細化落實措施，從金融機構和商戶供需兩端協同發力，推動多種支付方式在商業領域推廣應用，提供更加優質、高效、便捷的支付服務，有效滿足老年人、外籍來華人員等群體支付服務需求。